Allmänna villkor – Mångsidiga Skor

Dessa allmänna villkor gäller för alla köp och användning av webbplatsen mangsidigaskor.com. Genom att handla våra produkter – Mångsidiga Skor – eller genom att surfa på vår webbplats, accepterar du villkoren nedan. Vi rekommenderar att du läser igenom dem noggrant innan du genomför ett köp.

1. Avtalets parter

Dessa villkor gäller mellan dig som kund (”du” eller ”kunden”) och oss som driver mangsidigaskor.com samt säljer Mångsidiga Skor. Vi är ett svenskt företag och följer svensk lagstiftning, inklusive konsumentköplagen, distansavtalslagen och dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Beställning och avtalsslut

När du lägger en beställning på mangsidigaskor.com skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Denna bekräftelse innebär att vi har tagit emot din beställning, men ett bindande avtal uppstår först när vi har skickat en orderbekräftelse eller när varorna har avsänts från vårt lager.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning i följande situationer:

• Produkten (Mångsidiga Skor) är inte längre i lager.
• Det föreligger ett uppenbart fel i prissättningen (exempelvis ett tekniskt fel som gör priset orimligt lågt).
• Vi misstänker bedrägeri eller att beställningen bryter mot lag.
• Det är uppenbart att beställningen är felaktig eller inte görs i god tro.

Om vi nekar din beställning meddelar vi dig så snart som möjligt. Eventuella redan gjorda betalningar återbetalas då i sin helhet.

3. Priser och betalning

Alla priser på mangsidigaskor.com anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser, men de priser som gäller vid tidpunkten för din beställning är de som du ser i kassan.

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds på webbplatsen vid varje given tidpunkt, exempelvis kortbetalning, faktura eller betaltjänster. När din betalning har godkänts hanteras den av en extern betalleverantör. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

4. Leverans av Mångsidiga Skor

Vi skickar dina Mångsidiga Skor till den adress du angav vid beställningen. Leverans sker i samarbete med olika transportföretag. Du får alltid ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket.

Det är ditt ansvar att ange korrekt adress. Om ett paket returneras till oss på grund av felaktig adress eller utebliven uthämtning, kan vi komma att debitera en avgift för återförsändelse och eventuell omleverans. Närmare information om sådana avgifter finns i vår transportpolicy.

5. Ångerrätt och retur

Som kund har du lagstadgad ångerrätt. Du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela oss inom viss tid från det att du tagit emot dina Mångsidiga Skor. Ångerfristen framgår av vår returpolicy.

För att ångerrätten ska gälla måste skorna vara i väsentligt oförändrat skick. Du får prova dem inomhus, men du får inte använda dem utomhus. Originalförpackningen ska finnas kvar.

Om du ångrar ditt köp återbetalar vi det belopp du betalat för produkten. Eventuella avdrag för värdeminskning kan göras om skorna har använts mer än vad som är nödvändigt för att bedöma deras funktion och egenskaper.

6. Reklamation och fel på varan

Konsumentköplagen gäller för ditt köp av Mångsidiga Skor. Det innebär att du har rätt att reklamera en vara som har fel – till exempel fabrikationsfel som sömmar som går upp, sulor som lossnar eller material som brister.

Reklamation ska göras inom rimlig tid efter att du upptäckte felet. Vi bedömer varje reklamationsärende individuellt. Åtgärder kan vara reparation, omleverans, prisavdrag eller återbetalning.

Defekter som uppstår på grund av normalt slitage, felaktig användning, olyckor eller bristande skötsel räknas inte som fel och täcks inte av reklamationsrätten. Du förväntas sköta dina Mångsidiga Skor på ett rimligt sätt.

7. Prisgaranti

Vi strävar efter att hålla konkurrenskraftiga priser på mangsidigaskor.com. Om du inom en viss tid efter ditt köp hittar samma modell av Mångsidiga Skor till ett lägre pris hos en svensk återförsäljare (exklusive utförsäljningar och reapriser), kan du ha rätt till en prisgaranti. Detaljerade villkor för prisgarantin framgår på en separat sida.

8. Användning av webbplatsen

Genom att besöka mangsidigaskor.com godkänner du att inte använda webbplatsen för olagliga ändamål, för att sprida skadlig kod eller för att störa webbplatsens funktion. Du får inte kopiera, sälja eller vidarebefordra innehåll från webbplatsen utan vårt skriftliga medgivande.

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse. Mer information om cookies finns i vår integritetspolicy.

9. Force majeure

Vi är inte ansvariga för förseningar eller skador som orsakas av force majeure, det vill säga händelser utanför vår kontroll. Exempel på sådana händelser är krig, naturkatastrofer, pandemier, strejker, störningar hos transportföretag, myndighetsbeslut eller större tekniska driftsstörningar.

Om force majeure inträffar förlängs våra åtaganden med den tid händelsen pågår. Vi informerar dig så snart som möjligt via mangsidigaskor.com eller e-post om du har ett pågående köp.

10. Ansvarsbegränsning

Så långt lagen medger ansvarar vi inte för indirekta skador eller förluster som är en följd av förseningar, felaktig information eller andra omständigheter utanför vår direkta kontroll. Vårt ansvar för en produkt (Mångsidiga Skor) är under alla omständigheter begränsat till det pris du betalat för just den produkten.

Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter som konsument enligt tvingande lagstiftning, såsom konsumentköplagen.

11. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa allmänna villkor från tid till annan. Den senaste versionen finns alltid publicerad på mangsidigaskor.com. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig tydligt, exempelvis via ett meddelande på webbplatsen.

När du gör en beställning är det de villkor som gäller vid tidpunkten för beställningen som är tillämpliga.

12. Tvist och tillämplig lag

Dessa allmänna villkor och ditt köp av Mångsidiga Skor regleras av svensk lag. Eventuella tvister som inte kan lösas genom dialog mellan dig och oss ska prövas av allmän domstol i Sverige.

Som konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för en kostnadsfri prövning av tvisten. Du kan också använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online, som du når via ec.europa.eu/consumers/odr/.

Vi uppmuntrar dig att alltid först kontakta oss via formuläret på mangsidigaskor.com – vi gör vårt bästa för att lösa eventuella problem utan att behöva involvera externa parter.

13. Separabilitet

Om någon del av dessa allmänna villkor skulle bedömas som ogiltig eller ogenomförbar av domstol eller annan behörig myndighet, påverkar det inte giltigheten av övriga delar. Den ogiltiga delen ersätts då med en bestämmelse som så långt som möjligt motsvarar den ursprungliga avsikten.

14. Hela avtalet

Dessa allmänna villkor, tillsammans med vår integritetspolicy, returpolicy och transportpolicy, utgör hela avtalet mellan dig och oss gällande ditt köp av Mångsidiga Skor på mangsidigaskor.com.

Vi rekommenderar att du sparar en kopia av dessa villkor för framtida referens.

15. Inget avtal med tredje part

Dessa villkor skapar inga rättigheter eller skyldigheter för tredje part. Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt skriftliga medgivande.